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FAQ - häufig gestellte Fragen

Das Gewicht eines Edelsteins wird in metrischem Karat gemessen.

Im Handel verwendet man in Deutschland die Abkürzung Kt. In Österreich und der Schweiz hingegen die aus dem englischen Wort von „Carat“ stammende Abkürzung von ct.
Diese Maßbezeichnung stammt aus der Antike, wo man die Kerne des Johannisbaums gegen Edelsteine aufwog.

Ein Carat ist genau 0,2 Gramm und ein getrockneter Kern des Johannisbrotbaums wiegt sonderbarer Weise auch genau 0,2 Gramm, was bedeutet, daß 5 ct. genau ein Gramm ist.

Es ist etwas verwirrend für den Laien, daß man bei Edelsteinen sowie bei Gold von Carat beziehungsweise von Karat spricht.

Die Bezeichnung „Carat“ oder „Karat“, wird je nach Land unterschiedlich angewandt und ist bei Edelsteinen, die metrische Maßeinheit des Gewichts eines Steines.

Die Bezeichnung „Karat“ bei Gold hingegen ist der Anteil von reinem Gold in der Legierung.
Reines Gold ist 24 Karat (Feingoldanteil 99,99 %) und nicht für die Herstellung von Schmuck geeignet, weil es zu weich ist und zu leicht beschädigt werden könnte.

Viel beständiger ist 18-karätiges Gold, welches 75,01% reines Gold enthält und wird deshalb sehr häufig für die Verarbeitung von Schmuck bevorzugt.

Auch 14-karätiges Gold mit einem Reingehalt von 58,5% wird vielfach zu Schmuck verarbeitet.

Für die Wertbestimmung werden bei allen Edelsteinen die von Experten anerkannten “vier C’s“ angewandt:

CARAT auf Deutsch Karat, ist das Gewicht eines Edelsteins. Je größer und schwerer ein Stein ist, desto teurer wird er.

COLOR auf Deutsch Farbe, Je nach Farbintensität variiert der Preis. Eine einheitliche und intensive Farbe ist maßgebend.

CLARITY auf Deutsch Reinheit. Diese ist sehr wichtig, denn Einschlüsse vermindern im Allgemeinen den Wert eines Edelsteins.

CUT auf Deutsch Schliff. Und auch dieser Punkt ist sehr wichtig, denn erst durch einen guten Schliff bekommen Edelsteine ihre Brillanz, das Polieren trägt zum Glänzen und Beides zum Wert bei.

Falls Sie sich nicht sicher sind, was die Farbe eines Edelsteins betrifft oder ob Einschlüsse auf dem Photo richtig zu erkennen sind, können Sie gerne bei uns anrufen oder ein E-mail senden.

In Photos ist es nicht immer möglich, den genauen Farbton festzuhalten und wir werden uns bemühen, den Stein bestens zu beschreiben.

Es liegt uns sehr viel daran, dass unsere Kunden zufrieden sind und manchmal ist ein zusätzliches Gespräch oder Rat sehr wichtig, um Ihnen bei Ihrer Entscheidung zu helfen.
Wir versuchen auch das hin und her senden der kostbaren Ware zu vermeiden und finden es deshalb gut, lieber einmal mehr nachzufragen als bei dem Erhalt vom bestellten Edelstein enttäuscht zu sein.

Immer wieder werden wir nach einem Zertifikat für Edelsteine, welche ohne Zertifikat in unserem Angebot stehen, gefragt.

Viele unserer Edelsteine haben ein Zertifikat. Weshalb aber ist beim Großteil der Steine kein Zertifikat dabei?

Unsere Firma wurde in reiner Großhandels Form aufgebaut und wir beliefern Juweliere und Goldschmiede seit drei Generationen mit Edelsteinen in allen möglichen Arten und Qualitäten.

Von Neuanfertigen bis zu kleinen Reparaturen können wir (fast) alle Wünsche erfüllen und wir garantieren die Echtheit unserer Edelsteine mit unserem Namen.

In den vielen Jahren wurde sehr selten von unseren Goldschmied- oder Juwelier-Kunden nach einem Zertifikat gefragt.

Für den Endverbraucher ist meistens eine Vertrauensbasis da und die Rechnung von seinem Goldschmied oder Juwelier reicht meistens aus.
Wir haben Verständnis, daß das Vertrauen durch den Kauf im Internet noch nicht aufgebaut ist und Online Kunden deshalb verunsichert sind.

Aus unserem reichhaltigen Lager an Edelsteinen bieten wir bei vielen wertvollen Edelsteinen Zertifikate von anerkannten Labors an.

Auf Wunsch und Tragung der Kosten eines Käufers können wir natürlich für jeden gewünschten Edelstein die Erstellung eines Zertifikats veranlassen, welches die Echtheit nochmals bestätigt.
Das ist aber nur ab einem gewissen Wert des Steins sinnvoll, weil die aufwendige Arbeit eines Labors auch sehr kostspielig ist.

Bei einem Lager in unserer Größe ist es bei einem Online-shop wie unserem einfach nicht sinnvoll oder auch möglich alle Steine mit Zertifikat anzubieten.

Es ist immer wieder zu hören, daß man nicht “Online” kaufen soll, sondern bei kleinen Unternehmen im eigenen Land und Ort, um sie und die eigene Wirtschaft zu unterstützen.
Wenn Sie bei uns als kleines Österreichisches 
Familien-Unternehmen einkaufen, machen Sie genau das!

Es ist wichtig zu unterscheiden, bei welcher Firma man Online kauft. Manche Produkte, wie auch Edelsteine, gibt es natürlich nicht im eigenen Ort zu kaufen und so kaufe ich selbst auch immer wieder unter gewissen Umständen bei Online Firmen. Dabei achte ich darauf, ob dies ein Kunden-Kontakt freudiges Unternehmen ist, denn es gibt nichts Schlimmeres als mit keinem „Menschen“ mehr sprechen zu können !

Unzählige kleinere Firmen sind gezwungen durch die moderne Welt der Digitalisierung Online zu gehen. Wie all diese anderen Firmen sind auch wir als ein Familien-Unternehmen in 3.Generation für jeden Kunden dankbar und schätzen es sehr, wenn Sie uns unterstützen.

Nachdem wir seit vielen Generationen Goldschmiede und Juweliere als Stammkunden haben, sind wir die persönliche Begegnung gewohnt.  
Genau deshalb bemühen wir uns sehr, so gut wie möglich mit unseren Online Kunden diese Art einer persönlichen Betreuung weiter zu führen.
 
Wie schon gesagt, schätzen wir jeden Kunden und Ihre Zufriedenheit ist uns äußerst wichtig ! Sollten Sie Fragen über unser Angebot haben, schreiben Sie uns
eine E-mail oder rufen Sie an und wir werden Ihre Fragen best möglichst beantworten. 
Gerne stehen wir Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.  

Entspricht der Edelstein nicht Ihren Vorstellungen, können Sie jeden bestellte Ware innerhalb der 15-tägigen Rückgabezeit zurücksenden.                                                                         Sie bekommen Ihre volle Bezahlung inklusive Porto Spesen zurückerstattet, sobald die Ware bei uns angekommen und überprüft ist.

Die Ware ist von uns aus versichert solange sie „neutral“ verpackt ist (das bedeutet – kein Hinweis auf Inhalt – wie „Edelsteine“ ! ) und auch abhängig vom Wert den Sie zurück senden:
Bis 10,000 Euro können Sie die Ware mit einem bescheinigten (eingeschriebenen) Brief oder Paket zurücksenden.
Ab 10,000 Euro als Paketsendung mit einer Wertdeklaration von mind. 600,00 Euro oder mit einem Boten-/ Paketdienst.
Für die Rücksendung der Ware mit FEDEX bitten wir Sie im Vorfeld mit der Firma Beauchamp zwecks Koordinierung der Lieferung der Ware 
in Verbindung zu setzen.

Behalten Sie bitte die Rechnung mit der Aufgaben Nummer gut auf bis die Ware bei uns eingetroffen ist und Sie Ihre Rückerstattung erhalten haben.


Edelsteine sind generell von bleibendem Wert. Je nach Verfügbarkeit und Rarität steigen sie auch ständig im Wert. Da sie das kleinste und gewichtsmäßig, leichteste Volumen mit dem höchsten Wert von allen Investitionen sind, macht diese Kompaktheit Edelsteine als Wertanlage sehr interessant. Sie sind als „Mobiles Investment“ und sogar als „Fluchtwährung“ bekannt, dienten sie doch während einer langen Geschichte immer wieder als einsatzbare Währung für durch Krieg oder Verfolgung flüchtender Menschen. Auch im Vergleich zu Gold sind Edelsteine wesentlich leichter im Gewicht und deshalb einfacher zu transportieren.

Edelsteine behalten ihren Wert auch in geerbtem oder altem Schmuck. Dieser kann sehr leicht von einem erfahrenen Goldschmied in ein zeitgemäßes Schmuckstück ganz nach Ihren Vorstellungen und Wünschen umgearbeitet werden.
      
Ein weiterer vorteilhafter Aspekt als Wertanlage in Edelsteinen ist ihre Beständigkeit. Gelagert in einem normalen, also nicht speziell feuersicheren Safe, sind die meisten  Edelsteine im Gegensatz zu Wertpapieren, Notengeld und auch Diamanten, feuer- und hitzebeständig. Diamant oxidiert mit Luft ab 720°C zu Kohlendioxid, bei Korund hingegen liegt der Schmelzpunkt bei 2040°C.

Ihre Vorteile mit
Beauchamp

Langjährige Erfahrung

Wir haben langjährige, generationsübergreifende Erfahrung in der Edelsteinbranche. Europaweit arbeiten wir mit über 3.000 Juwelieren und Goldschmieden zusammen.

Eleganz mit Wert

Als Frau weiß ich: Für wahre Zufriedenheit muss der Stein zu Ihnen passen. Als Edelstein-Expertin weiß ich um den Wert jedes Steins. Gerne berate ich Sie, nutzen Sie dafür das Kontaktformular.

Großes Sortiment

Wir führen ein umfangreiches Sortiment mit vielen verschiedenen Edelsteinen. So finden Sie bestimmt den gewünschten und passenden Stein der Ihren Vorstellungen entspricht.

Versicherter Versand

Wir schätzen und freuen uns über jeden Kunden. In unserem Shop müssen Sie um keine bestimmte Mindestsumme bestellen. Sie haben ein Rückgaberecht von 15 Tagen und wir übernehmen das retour Porto.

For information in English we will be happy to answer any questions by E-mail.

Per informazioni in italiano saremo lieti di riscontrare ogni Vostro quesito via email.

Edelstein Zertifikate

Viele unserer wertvolleren Edelsteine haben bereits ein Zertifikat.

Immer wieder werden wir jedoch auch nach einem Zertifikat für Edelsteine, welche ohne Zertifikat in unserem Angebot stehen, gefragt. 

Wir arbeiten mit einigen anerkannten Labors wie:

IGI

International Gemological Institute

DSEF

Deutsche Stiftung Edelsteinforschung

AIG

American International GemLab

GIA

Gemological Institute of America

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Edelstein Zertifikat erstellen lassen

Natürlich können wir auf Ihren Wunsch für jeden Stein ein Zertifikat erstellen lassen, welches die Echtheit bestätigt. 

Ein Wiederbeschaffungswert wird bei unseren Zertifikaten absichtlich nicht angegeben. Da Edelsteine ständig im Wert steigen, ist es für eine Wertanlage sicher kein Vorteil, eine festgelegte Preisangabe zu haben und es würde die Möglichkeit für einen späteren gewinnbringenden Wiederverkauf erschweren. Für Versicherungszwecke genügt der Einkaufsbeleg.

Nachdem immer wieder von Betrugswarnungen bei Bestellungen im Internet zu hören ist, verstehen wir das damit verbundene Verlangen auf Sicherheit. 

Wir möchten jedoch auch darauf aufmerksam machen, dass ein Zertifikat für Edelsteine je nach Größe, Gewicht oder Art der Begutachtung €70,00 bis €300,00 kosten kann.

Die Kosten richten sich, je nachdem ob Sie einen kurzen schriftlichen Befund, ein Zertifikat mit Abbildung oder sogar mit Bestimmung des Herkunftslandes haben möchten.

Ab einem Warenwert von Euro 1000,00 übernehmen wir gerne die Kosten des Zertifikats für Sie.

Für einen Edelstein von geringerem Wert können Sie aber auf jeden Fall, bei Übernahme der Kosten, ein Zertifikat bestellen.

Sollten Sie sich ein Zertifikat wünschen, bedenken Sie bitte, dass die Herstellung desselben durch das Labor ca. 2-3 Wochen in Anspruch nimmt.

Wie Sie aus unserer ”Über uns” Seite entnehmen können, sind wir eine anerkannte Firma, welche seit Jahrzehnten vertrauenswürdig im Edelstein-Sektor tätig ist.
Unzählige europäische Juweliere und Goldschmiede zählen zu unseren langjährigen Kunden.
Deshalb garantieren wir Ihnen die Echtheit unserer Edelsteine und stehen mit unserem Namen dahinter.

Für allfällige Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

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